金牌服务 预防为先

致尊敬的飞利浦医疗设备用户:

相信大家已经通过各种渠道获悉了最近在墨西哥和美国爆发的全球甲型H1N1流感疫情。现在世界卫生组织已经将全球甲型H1N1流感病毒传播的警戒程度调高至5级,这意味着疫情已经通过人与人的接触持续地传播,并且已在至少一个国家内爆发。目前为止,墨西哥是全球甲型H1N1流感疫情的高发国家,美国、加拿大、新西兰、苏格兰、西班牙等20多个国家已经确认发现了确认病例。

 

飞利浦医疗考虑到医院使用的需求,为了保证设备在紧急状态时能够充分发挥作用,决定在2009年5月期间,在对外交流频繁的北京,上海,广州等地,针对疫情诊断所需使用的普通XR光拍片设备采取以下紧急措施:

 

  • 在原有免费客户服务热线的基础上,在5月增开GXR设备报修绿色通道:8008100145,以便优先处理。 
  • 增加相关设备维修备件库存,以缩短设备停机时间。 
  • 提前做好工程师人员安排计划,以便有充足人手应对突发状况。

 

作为医院的坚强后盾,让我们从现在开始行动起来,采取措施,加强设备使用的保障工作。如果你有任何疑问或者顾虑,请联络飞利浦医疗免费客户服务热线8008100038或4008100038,或与当地的客户服务人员联系。

 

让我们共同为中国医疗卫生事业做出贡献!

 

 

 

 

飞利浦医疗客户服务部

2009年5月4日

 

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