Os Serviços de Utilização para CT da Philips oferecem soluções sob medida para melhorar o atendimento prestado aos pacientes, a eficiência e fazer economia com mais inteligência. É possível melhorar os fluxos de trabalho dos procedimentos e a qualidade do atendimento quando você tem à mão, fácil e rapidamente, uma visão detalhada e exata de como o tomógrafo está sendo usado durante os exames e a capacidade disponível ainda não empregada.
Os Serviços de Utilização para CT vão auxiliar você a reduzir a duração média dos exames e a diminuir o tempo de aquisição, ajudando assim a otimizar os procedimentos clínicos e aumentar o fluxo de pacientes. Você pode medir e criar uma referência do uso real do tomógrafo para identificar oportunidades de aperfeiçoamento.
Benefícios para você
Use as informações oferecidas para ajudar a definir e implementar ações de aperfeiçoamento para:
- Otimizar o fluxo de trabalho.
- Aumentar o número de pacientes atendidos.
- Diminuir as listas de espera.
- Melhorar o gerenciamento da qualidade.
Os Serviços de Utilização da Philips oferecem três níveis de programa: Fundamentos da utilização, Vantagem da utilização e Consultoria para utilização. Cada nível oferece ao departamento informações adicionais que permitem a implantação e a manutenção de melhorias na utilização do sistema.
Medir, criar referência e melhorar a produtividade
Os Serviços de Utilização da Philips ajudam a medir o desempenho do tomógrafo, compará-lo em relação a outros sistemas e determinar a direção viável de onde e como fazer melhorias.
- Medir – A ferramenta de utilização separa e mostra fatores que limitam a utilização do tomógrafo e apresenta os dados em relatórios fáceis de interpretar.
- Criar referência - Use os relatórios de referência interna para identificar oportunidades para otimização do fluxo de trabalho. Use os relatórios de referência externa para fazer comparações anônimas com outras entidades de serviços médicos.
- Aumentar a produtividade - Envolva sua equipe na análise de informações e implante soluções específicas ou convide os especialistas em fluxo de trabalho da Philips para contribuir com a expertise das práticas recomendadas.
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Visões gerais dos relatórios de utilização
 | Relatórios de utilização do sistema Ao ilustrar graficamente o uso diário e semanal, incluindo as horas de uso diário e o tempo de inatividade do sistema, os relatórios de utilização do sistema ajudam a identificar os problemas, medir elementos importantes de desempenho e permitem a análise para a realização de melhorias. |
- 24 Hour Report (relatório de 24 horas): visualização instantânea ao longo do dia de trabalho. Inclui a duração total de um exame dividido em tempo de aquisição e tempo de espera. Inclui ainda detalhes das várias séries usadas durante um exame, como nomes e tempos de aquisição. Ao analisar esse relatório, você pode detectar gargalos que ocorrem no fluxo de pacientes e ainda descobrir suas causas.
- Patient Scheduling Report (relatório de agendamento de pacientes): um resumo do uso do tomógrafo em um determinado período. Com a informação em tempo real, sua organização pode aumentar a produtividade, agilizar o fluxo de trabalho e ampliar a receita proveniente dos serviços prestados.
- Number of Examinations Report (relatório de número de exames: uma visão geral do total de procedimentos diários em um determinado período. Com a informação em tempo real, sua organização pode analisar as tendências do volume de exames, tornando mais fácil identificar oportunidades de crescimento, racionalização de pessoal, melhorias no fluxo de trabalho e ameaças competitivas.
- Examination Time Report (relatório de tempo de exame): um instantâneo dos exames em um determinado período para entender o tempo médio necessário para realizar cada exame. Com a informação em tempo real, sua organização pode entender a extensão dos procedimentos realizados, do simples ao complexo, e com que eficácia e eficiência eles são realizados.
- Procedure Mix Report (relatório de combinação de procedimentos): uma visão geral da combinação de procedimentos realizados, tanto como uma fração do total de procedimentos quanto como uma distribuição em um determinado período. Com a informação em tempo real, sua organização pode analisar a combinação de procedimentos e adaptá-la de acordo com as prioridades da organização.
- Examination Mix Report (relatório de combinação de exames): um resumo da combinação de exames em um determinado período para entender a quantidade de cada tipo de exame realizado no seu tomógrafo. Com a informação em tempo real, sua organização pode compreender minuciosamente as sequências que compõem cada procedimento e a utilização de cada protocolo.
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Visão geral de referência e tendência
 | Relatórios de referência e tendência Combinados com os relatórios de utilização do sistema, os relatórios de referência e tendências ajudam a analisar e identificar oportunidades de melhoria, medir os efeitos de implantações de melhorias e fazer comparações com referências anônimas dos seus indicadores-chave de desempenho com as práticas recomendadas de outras entidades de serviços médicos. |
- Trend Report (relatório de tendências): visualize instantaneamente as principais tendências do indicador de desempenho do fluxo de trabalho, incluindo número de exames, duração do exame, relação de aquisição e total de horas de trabalho. Com a informação em tempo real, você pode monitorar o desempenho e o impacto das medidas de melhoria no fluxo de trabalho.
- Internal Benchmark Report (relatório de referência interna): compare os indicadores-chave de desempenho do fluxo de trabalho dos vários sistemas da sua organização no decorrer do tempo. Com essas informações, é possível comparar e analisar o desempenho do fluxo de trabalho de seus tomógrafos, detectar e compartilhar as práticas recomendadas internas.
- External Benchmark Report (relatório de referência externa): informações sobre referências anônimas de indicadores-chave de desempenho do fluxo de trabalho, incluindo número de exames, duração do exame, relação de aquisição e total de horas de trabalho. Com essas informações, é possível comparar o desempenho do seu fluxo de trabalho com o de outras entidades de serviços médicos do seu ambiente e definir áreas que requerem aperfeiçoamento.
- Excel Report (relatório em Excel): informações detalhadas para realizar análises abrangentes do fluxo de trabalho e dos exames. O formato Excel permite a integração com fontes de dados externas para análise adicional. Com esse relatório, você pode detectar possíveis desvios da execução de exame padrão, além de ajudar a encontrar modos de melhorar a consistência dos exames.
Para obter informações adicionais, baixe o catálogo Serviços de Utilização da Philips ou visite a página Serviços de Utilização e Serviços de Utilização para CT. Nossos Serviços de Utilização contam com o respaldo doNetForum, a comunidade on-line de usuários da Philips que conecta e compartilha experiências; visite o NetForum para enviar solicitações específicas ou se inscrever para os nossos Serviços de Utilização para CT.
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